Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые получает оператор при использовании сайта ergo-pokraska.ru.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые предоставляются пользователями сайта при заполнении форм обратной связи и заявок.

Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить от пользователя в процессе использования сайта.

2. Сведения об операторе

Оператором персональных данных является:

Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на указанный адрес электронной почты.

3. Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются понятия, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными.
• Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — посетитель сайта, предоставляющий персональные данные посредством сайта.

4. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• информацию, содержащуюся в тексте обращения или описании проекта;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем в рамках обращения.

Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных, предусмотренных статьёй 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

Пользователю не рекомендуется указывать в форме обратной связи сведения, которые не требуются для рассмотрения его обращения.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для определённых и законных целей.

Оператор не использует предоставленные данные для целей, несовместимых с целями их получения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием пользователя.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки данных для осуществления действий по запросу пользователя до заключения договора;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также при необходимости без использования средств автоматизации.

Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных законом;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

8. Обработка заявок с сайта

При заполнении формы обратной связи пользователь добровольно предоставляет сведения, необходимые для обработки его обращения.

В форме сайта могут запрашиваться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• описание проекта или объекта.

После отправки формы сведения используются для рассмотрения обращения и связи с пользователем.

Электронные сообщения, связанные с обработкой заявок, могут направляться на официальный адрес электронной почты оператора: info@ergo-pokraska.ru .

9. Срок обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были получены.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации либо не имеется иного законного основания для их хранения.

При поступлении законного требования субъекта персональных данных об удалении или прекращении обработки данных оператор рассматривает такое требование в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях:

• если такая передача необходима для достижения целей обработки и осуществляется на законном основании;
• если пользователь дал соответствующее согласие;
• если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• если передача необходима для защиты прав и законных интересов оператора или третьих лиц при соблюдении требований законодательства.

11. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

В частности, применяются меры по ограничению доступа к персональным данным, защите учётных данных, использованию защищённых соединений и контролю доступа к информационным системам.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и системам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих задач.

12. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационной сети оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации в отношении записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• обжаловать действия или бездействие оператора в порядке, установленном законодательством;
• обращаться с требованиями и запросами по вопросам обработки персональных данных.

14. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение оператору по адресу:

info@ergo-pokraska.ru

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и содержание требования, достаточные для идентификации обращения.

После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения такой обработки.

15. Обращения по вопросам обработки персональных данных

Для получения информации об обработке персональных данных, уточнения, блокирования или удаления данных пользователь может направить обращение оператору.

16. Использование файлов cookie

Сайт может использовать технические файлы cookie и иные аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта.

Cookie могут использоваться для сохранения технических параметров работы сайта, обеспечения безопасности и улучшения взаимодействия пользователя с сайтом.

Если в дальнейшем на сайте будут подключены аналитические, рекламные или иные сторонние сервисы, положения настоящей Политики могут быть дополнены соответствующими сведениями.

17. Обработка обезличенных данных

Оператор вправе осуществлять обработку обезличенных данных для статистических, аналитических и иных законных целей при условии, что такая обработка не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

18. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или используемых на сайте технологий.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

19. Заключительные положения

Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

Актуальная версия Политики постоянно доступна на сайте:

ergo-pokraska.ru/legal/privacy.html

Если отдельные положения настоящей Политики противоречат требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие положения законодательства Российской Федерации.